Offre de remboursement

La société Weber a sollicité Take Off pour déployer une offre de remboursement en réaction à une météo peu favorable sur l’ensemble du secteur au printemps.

Enjeux :

• Booster les ventes de plusieurs références WEBER pendant l’été en France, en Angleterre et Irlande.
• Ecouler les stocks chez les distributeurs pour encourager de nouvelles commandes.

Réalisations :

• Création d’un site internet multilingue dans des délais records permettant aux acheteurs de s’inscrire à l’offre et de bénéficier d’un remboursement.
• Canal de participation adapté en fonction du pays : semi dématérialisée pour la France et 100% dématérialisée pour l’Angleterre et l’Irlande.
• Traitement des participations et réclamations consommateurs.
• Compteurs en ligne pour suivre en temps réel le nombre de participations et éviter les débordements budgétaires.